Keine Verbindung zum SQL-Server

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  • Manchmal kann es vorkommen das die Kasse oder das Backoffice keine Verbindung zum SQL-Server herstellen kann.

    Dabei erscheint folgende oder eine Ähnliche Fehlermeldung beim Start des jeweiligen Programms:




    Dies kann mehrere Ursachen haben. Eine der häufigsten Ursachen ist, dass nach einem Server Neustart (durch ein Windows-Update oder einen normalen Neustart) der Microsoft-SQL Dienst nicht automatisch wieder mitgestartet wird. Häufig ist der Server auch ausgeschaltet, deshalb prüfen Sie zuerst ob der Server läuft.


    Wenn Ihr Server an ist und das Programm trotzdem diese Meldung auswirft können Sie, wenn Sie Administrationsrechte an Ihrem Server haben den Dienst manuell starten.


    Drücken Sie dafür auf Ihrer Tastatur die Windows-Taste (meist unten links) oder klicken Sie auf das Windows-Symbol unten links am Bildschirm.

    Tippen Sie dann auf Ihrer Tastatur "cmd" ein. Es sollte nun ein Suchergebnis auftauchen "Eingabeaufforderung". Klicken Sie darauf mit der rechten Maustaste und wählen "Als Administrator ausführen". Bestätigen Sie die folgende Abfrage mit Ja oder geben Sie falls notwendig Ihr Administratorkennwort ein. Daraufhin öffnet sich ein schwarzes Konsolenfenster.


    Dort geben Sie den folgenden Befehl ein (wichtig mit allen Anführungszeichen) oder kopieren Ihn einfach in das Feld.

    Code
    1. net start "SQL Server (SQLEXPRESS)"


    Danach sollte der Dienst gestartet sein und Sie können Ihre Kasse und Ihr M3000-Backoffice wie gewohnt starten